Formación en IA para equipos que la van a usar de verdad

Por qué la mayoría de formaciones en IA no sirven

Se enseña la herramienta y no el trabajo. Una hora viendo lo que puede hacer ChatGPT impresiona, pero al día siguiente cada persona vuelve a su mesa sin saber en qué tarea suya encaja. A las dos semanas, casi nadie lo usa.

La formación que doy parte de un inventario corto de lo que hace cada persona del equipo. Con eso preparo ejercicios con sus propios casos: redactar la respuesta a un cliente difícil, resumir un contrato, preparar un presupuesto, revisar un texto en otro idioma. Lo que se practica con el trabajo real se queda.

Qué se trabaja en las sesiones

• Lo básico, bien explicado. Qué es un modelo de lenguaje, qué hace bien, dónde se equivoca y por qué hay que revisar siempre lo que entrega.
• Pedir bien. Cómo dar contexto, ejemplos y formato para que la respuesta sirva a la primera, con plantillas para las tareas de cada puesto.
• Datos y confidencialidad. Qué se puede meter en una herramienta de IA y qué no, qué versiones usan tus datos para entrenar y cuáles no, y cómo configurarlas.
• Tareas propias. Ejercicios con correos, documentos y procesos reales del equipo, no con ejemplos de manual.
• Normas internas. Una política de uso de una página que el equipo entiende y que la empresa puede enseñar si se la piden.

El Reglamento europeo de IA ya pide formación

Desde el 2 de febrero de 2025, el artículo 4 del Reglamento europeo de Inteligencia Artificial pide a las empresas que usan sistemas de IA que tomen medidas para que su personal tenga un nivel suficiente de alfabetización en IA. No exige un título concreto, pero sí poder demostrar que el equipo sabe lo que usa y cómo usarlo con cuidado.

Al terminar la formación entrego el contenido trabajado, el registro de asistencia y la política de uso, para que la empresa tenga documentado qué se ha hecho y cuándo. En Teix Web Studio hacemos lo mismo con nuestro propio equipo.

Formatos

Lo habitual es un taller práctico en tu empresa, en Palma o en cualquier punto de Mallorca, con grupos pequeños para que todo el mundo practique. Si el equipo está repartido o fuera de la isla, se hace por videollamada en sesiones más cortas. Para empresas que ya están automatizando procesos conmigo, la formación forma parte de la puesta en marcha de cada automatización.

Antes de la primera sesión hablamos de quién va a asistir, qué tareas tiene cada persona y qué herramientas usáis. Con eso ajusto el contenido. No hay dos formaciones iguales.