Nuevo · Integración de IA

Que la IA funcione de verdad dentro de tu empresa

No vendo IA. Quito tareas repetitivas de encima de tu equipo y te doy datos para decidir. Primero entiendo cómo trabajáis, después lo demostramos con una sola automatización y solo entonces se amplía.

El problema

Horas que se van en tareas repetitivas y decisiones sin datos

En casi todas las pymes hay una o dos personas que pasan media jornada copiando datos de un sitio a otro, contestando lo mismo o preparando documentos desde cero. Ahí es donde la IA ya funciona bien hoy.

  • Correo
  • Atención al cliente
  • Presupuestos
  • Facturas
  • Citas
  • Informes

Cómo se ve

Cuatro negocios que vas a reconocer

Comercio con venta online

Hoy

Cada día llegan por WhatsApp y correo las mismas preguntas: si hay talla, cuándo llega el pedido, cómo se devuelve. Las contesta quien esté libre, a ratos.

Con IA

Un asistente responde con los datos reales de stock y envíos, y pasa la conversación a una persona cuando no está seguro.

ResultadoRespuesta en minutos a cualquier hora y el equipo atiende la tienda en vez del móvil.

Gestoría

Hoy

Los clientes mandan las facturas como pueden: fotos, PDF, correos sueltos. Alguien las renombra, las clasifica y las teclea en el programa contable.

Con IA

Cada factura se lee sola al llegar, se extraen los datos y queda un fichero listo para importar. A fin de mes, aviso automático de lo que falta por cliente.

ResultadoMenos horas de teclear y cierres de mes sin perseguir a nadie.

Clínica o consulta

Hoy

Recepción atiende llamadas para dar cita, explicar precios o cómo preparar una prueba, mientras hay pacientes esperando en el mostrador.

Con IA

Un asistente en la web y en WhatsApp informa, pide los datos y propone hora. Recordatorio y confirmación automáticos el día antes; los huecos que se liberan se ofrecen a la lista de espera.

ResultadoMenos citas perdidas y una recepción que atiende a quien tiene delante.

Constructora o reformas

Hoy

Un presupuesto tarda días: pasar las notas de la visita, buscar precios de partidas, redactarlo. Y los que se envían y no contestan se olvidan.

Con IA

A partir de las notas de la visita y la lista de precios, sale un borrador de presupuesto en minutos que el jefe de obra revisa y firma. Los presupuestos sin respuesta reciben seguimiento a los siete días.

ResultadoPresupuestos el mismo día y ninguna oportunidad olvidada.

Y las decisiones

Decisiones que se toman sin datos

Ventas, gastos, cobros pendientes y horas del equipo suelen vivir en cuatro programas distintos. Un informe mensual de una página que los junte, generado solo, cambia cómo decides qué hacer el mes siguiente.

Cómo trabajo

Cuatro pasos, siempre en este orden

Primero entender cómo trabajáis, después demostrar con una sola automatización que funciona y solo entonces ampliar. Nada de implantar diez herramientas a la vez.

  1. Diagnóstico

    Una sesión de 2 h en tu empresa + informe en una semana

    Hago inventario de los procesos del día a día: quién hace qué, con qué herramientas y cuánto tiempo le lleva. Hablo con las personas que hacen el trabajo, no solo con gerencia.

    • Mapa de oportunidades ordenado por impacto y esfuerzo
    • Qué automatizar primero, qué después y qué no merece la pena
    • Herramientas que ya tenéis y podemos aprovechar

    Entregableinforme de diagnóstico con el mapa impacto/esfuerzo

  2. Piloto

    2-3 semanas

    Elegimos una automatización, la de más impacto con menos esfuerzo, y la montamos de principio a fin con datos reales. Medimos el tiempo que llevaba antes y el que lleva después.

    Entregablela automatización funcionando y su medición antes/después

  3. Despliegue y formación

    1-2 semanas

    La ponemos en producción para todo el equipo, la documentamos en lenguaje llano y hacemos una sesión práctica con las personas que la van a usar. Se define quién la mantiene y qué hacer cuando algo falla.

    Entregableguía de uso y sesión de formación del equipo

  4. Acompañamiento

    Mes a mes, sin permanencia

    Sesión semanal para revisar lo que hay en marcha y atacar la siguiente mejora del backlog. De cada sesión sale un acta con lo decidido y lo pendiente; cada mes, un informe con lo conseguido y el siguiente paso.

    Entregableacta semanal, backlog vivo e informe mensual

Del primer contacto a la primera automatización en marcha: unas seis semanas

  1. Semana 1Diagnóstico e informe
  2. Semanas 2-4Piloto con datos reales y medición
  3. Semanas 5-6Despliegue y formación
  4. A partir de ahíAcompañamiento semanal: una mejora nueva cada mes

Los plazos dependen del acceso a las herramientas y a las personas del equipo; se fijan por escrito en el informe de diagnóstico.

Acompañamiento

Qué incluye trabajar conmigo cada mes

El acompañamiento es lo que hace que la IA se quede en la empresa en vez de quedarse en una prueba. Esto es lo que recibes.

  • Sesión semanal

    Presencial en Palma o por videollamada. Revisamos lo que está en marcha, resolvemos lo atascado y decidimos la siguiente mejora.

  • Backlog de automatizaciones

    Lista viva de todo lo que se puede mejorar, ordenada por impacto y esfuerzo. Tú decides prioridades; yo mantengo la lista al día.

  • Acta de cada sesión

    Qué se decidió, quién hace qué y para cuándo. Llega el mismo día por correo, para que nadie tenga que acordarse.

  • Informe mensual

    Una página: automatizaciones en marcha, horas ahorradas estimadas, incidencias y el plan del mes siguiente.

  • Portal de cliente

    Acceso con tu usuario a tu backlog, las actas, los informes y la documentación de cada automatización. Todo en un sitio, no repartido por correos.

  • Soporte entre sesiones

    Dudas y pequeños ajustes por correo entre una sesión y otra, con respuesta en menos de 24 h laborables.

Lo que tienes que saber antes

  • Trabajo con las herramientas que ya usáis (Google Workspace o Microsoft 365, WhatsApp, vuestro programa de gestión) siempre que se pueda.
  • Las licencias de las herramientas de IA se contratan a nombre de tu empresa: los datos y los accesos son tuyos.
  • Nada entra en producción sin que una persona del equipo lo haya probado y dado el visto bueno.
Jero Shannon

Quién soy

Quince años dentro de la operativa de las pymes

Soy Jero Shannon. Desde 2015 dirijo Teix Web Studio, el estudio de Palma con el que hemos montado webs, tiendas online y sistemas de gestión para pymes de Baleares: comercios, gestorías, clínicas, restaurantes, constructoras y despachos. Antes fui project manager en Globant, coordinando equipos grandes para clientes internacionales.

En los últimos años he integrado la IA en mi propia empresa: el correo, los presupuestos, la contabilidad, los informes y el soporte pasan por automatizaciones que he montado yo. Sé lo que funciona en una empresa pequeña y lo que se queda en demo. Cuando hace falta desarrollo a medida, lo hace el equipo de Teix Web Studio y lo coordino yo.

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Siguiente paso

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Cuéntame cómo trabajáis y en qué se os va el tiempo. Si veo algo que merece la pena automatizar, te lo digo y te propongo por dónde empezar. Si no lo veo, también te lo digo.

Dudas

Preguntas frecuentes

¿Necesito tener algo montado ya?

No. La mayoría de empresas con las que empiezo tienen Google Workspace o Microsoft 365 y un programa de gestión, y nada más. El diagnóstico parte de lo que ya tengas.

¿Vas a sustituir a gente de mi equipo?

No es para lo que me contratan. Les quito la parte repetitiva para que dediquen el día al trabajo que solo puede hacer una persona. Si una tarea desaparece del todo, acordamos antes a qué se dedica esa persona.

¿Y si resulta que la IA no nos compensa?

Entonces te lo digo en el informe de diagnóstico y ahí paramos. Prefiero perder el encargo antes que venderte un sistema que nadie va a usar.

¿De quién son los datos y dónde están?

Tuyos. Las licencias se contratan a nombre de tu empresa y los accesos son vuestros desde el primer día. Si dejas de trabajar conmigo, no se apaga nada.

¿Tengo que comprometerme a una permanencia?

No. El acompañamiento es mes a mes y se cancela avisando antes de que empiece el siguiente.

¿Quién lo construye cuando hace falta desarrollo?

El equipo de Teix Web Studio, el estudio de Palma que dirijo, coordinado por mí. Tú sigues tratando con una sola persona.

¿Trabajas fuera de Mallorca?

Sí. Las sesiones son presenciales en Palma o por videollamada en toda España. La sesión de diagnóstico funciona mejor presencial cuando se puede.

¿Cuánto cuesta?

Depende de cuántas horas a la semana quieras y de cuánto desarrollo lleve. Pide el diagnóstico y tienes las cifras por escrito, con alcance y plazos, antes de comprometerte a nada.